Algemene voorwaarden

Een reservering is definitief zodra je een bevestiging van ons of van het gekoppelde reserveringssysteem hebt ontvangen. Controleer de gegevens in die bevestiging en meld onjuistheden zo snel mogelijk. Beschikbaarheid blijft leidend.

De annulerings- en wijzigingsvoorwaarden die vóór het afronden van de reservering worden getoond, maken deel uit van de overeenkomst. Voor arrangementen, feestdagen of grote gezelschappen kunnen afwijkende termijnen of redelijke kosten gelden. Bij te late aankomst kunnen wij de beschikbare tafeltijd verkorten; neem daarom tijdig contact op.

Consumentenprijzen worden inclusief btw vermeld, tenzij duidelijk anders aangegeven. De inhoud van menu’s en arrangementen kan door seizoen, beschikbaarheid of noodzakelijke vervanging wijzigen. Eventuele aanbetalingen, bijkomende kosten en betaalmomenten worden vóór de reservering getoond.

Geef allergieën en dieetwensen vóór je bezoek door. Wij nemen passende voorzorgsmaatregelen, maar werken in één keuken en kunnen kruisbesmetting nooit volledig uitsluiten. Vraag ons bij ernstige allergieën vooraf of veilige bediening mogelijk is.

Gasten volgen redelijke aanwijzingen van het team en behandelen medewerkers, andere gasten en eigendommen met respect. Bij onveilig, discriminerend, intimiderend of ernstig storend gedrag mogen wij de toegang weigeren of het bezoek beëindigen.

Wij zijn aansprakelijk waar de wet dat bepaalt. Aansprakelijkheid wordt niet uitgesloten voor schade door opzet of bewuste roekeloosheid van ons. Voor overige schade geldt, voor zover wettelijk toegestaan, uitsluitend vergoeding van rechtstreeks aantoonbare schade die redelijkerwijs aan ons kan worden toegerekend.

Bij omstandigheden buiten onze redelijke invloed, zoals storingen, overheidsmaatregelen, brand of onverwachte uitval van essentiële voorzieningen, mogen wij de reservering aanpassen of annuleren. Wij informeren je zo snel mogelijk en betalen bedragen terug voor zover geen prestatie wordt geleverd.

Meld een klacht bij voorkeur direct tijdens het bezoek, zodat we een oplossing kunnen bieden. Schriftelijke klachten kun je via de contactgegevens op deze pagina indienen. We reageren zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen een redelijke termijn.

Teksten, fotografie, vormgeving, handelsnamen en logo’s op deze website mogen niet zonder voorafgaande toestemming worden gekopieerd of commercieel gebruikt, behalve wanneer de wet dit uitdrukkelijk toestaat.

Op overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming. We mogen deze voorwaarden wijzigen. De versie die bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar was, blijft voor die reservering leidend.